Privacy Policy

Privacy beleid voor Naaimachine Superstore Nottet, eigenaar van www.naaimachinesuperstore.nl

Als jij iets bestelt, hebben we je gegevens nodig om ervoor zorgen dat we jouw bestelling kunnen bezorgen. Maar we springen altijd zorgvuldig met je persoonlijke gegevens om. We dragen er zorg voor en bewaren ze veilig zodat jouw gegevens ook echt privé zijn. In onze privacy policy leggen we uit waarvoor we jouw gegevens gebruiken.


Waarborgen Privacy
Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.naaimachinesuperstore.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

Wanneer is de Privacy Policy van toepassing
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die naaimachine superstore verwerkt van iedereen die weleens contact heeft (gehad) met naaimachinesuperstore.nl , dit zijn onze bezoekers, klanten en zakelijke contacten. Onder naaimachinesuperstore is inbegrepen de onderstaande websites;
- naaimachinesuperstore.nl
- naaimachinesuperstore.com
- nottet.nl
- ricken.nl
- naaimachinehuishaarlem.nl
- naaimachine.nl

Welke gegevens verwerken en gebruiken we van jouw.
Gegevens voor het verwerken van jouw bestelling.
Als jij iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van je nodig om jouw bestelling te kunnen bezorgen en je op de hoogte te kunnen houden over je bestelling.
Ook voor eventuele retouren, garantie afhandeling en/of reparaties zijn deze gegevens nodig.
Hiervoor verzamelen wij je naam, e-mailadres, bezorgadres(sen), en je telefoonnummer.
De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die je met ons hebt gesloten. Op grond van de wet moeten wij de gegevens gerelateerd aan je bestelling 7 jaar bewaren.

Gegevens in jouw account
In jouw persoonlijke account bewaren we de volgende gegevens: je naam, (bezorg- en woon-/ vestigings-) adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum (als je die hebt opgegeven), kado bonnen.

Gegevens voor een optimalisering van je online winkel ervaring bij ons
Dit kan doormiddel van reviews en klant tevredenheids onderzoek. Het versturen van nieuwsbrieven, acties en persoonlijk advies.
Als je alleen onze nieuwsbrief ontvangt dan sta je ingeschreven totdat je jezelf afgemeld hebt.

Social media
Als je social media zoals Facebook gebruikt, kun je via 'like en share' knoppen op naaimachinesuperstore.nl artikelen die je leuk, nuttig of handig vindt, met je vrienden delen op je social media account. Naaimachinesuperstore.nl krijgt geen toegang tot jouw social media account.

Verbeteren winkel beleving door monitoren gedrag bezoeker
www.naaimachinesuperstore.nl maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring.

Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

Gebruik van cookies
www.naaimachinesuperstore.nl plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.

Cookies uitschakelen
Je kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doe je door gebruik te maken de mogelijkheden van je browser. Je vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van jouw browser.

Informatie van kinderen
Wij vinden het belangrijk om te zorgen voor extra bescherming voor kinderen die online actief zijn. We moedigen ouders en opvoeders aan om samen tijd online te besteden. Op die manier kunt u zien hoe uw kinderen zich online gedragen, wat ze precies online doen en kunt u helpen in het sturen van hun gedrag.Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jongen dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

Met wie delen we jouw gegevens?
Om de hierboven beschreven dingen te kunnen realiseren is het soms noodzakelijk om je gegevens met derden te delen.

We werken samen met verschillende logistieke partners, zoals PostNL en DPD. Onze logistieke partners krijgen van ons jouw naam en bezorgadres. Deze informatie hebben ze nodig om jouw pakketje op het door jou gekozen adres af te leveren.

Andere externe dienstverleners
Wij schakelen ook andere externe dienstverleners in om te helpen met verschillende dingen en de meest optimale service te kunnen bieden. Soms hebben zij daar ook persoonsgegevens voor nodig. Wij delen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de opdracht die de externe dienstverlener voor ons uitvoert. We verkopen je gegevens niet aan deze dienstverleners of andere derde partijen. En met alle externe dienstverleners sluiten wij overeenkomsten waarin wij afspreken wat ze met de gegevens mogen doen.

Het type werkzaamheden dat onze externe dienstverleners voor ons uitvoeren zijn:
- Het ondersteunen bij het leveren van onze digitale diensten zoals de hosting, onderhoud en ondersteuning van onze websites en applicaties.
- Het ondersteunen bij onze klantenservice.
- Het ondersteunen bij onze advertentie- en marketingcampagnes.
- Het ondersteunen bij het doen van klantonderzoek en het verkrijgen van ratings- en reviews.
- Het leveren van financiële diensten, zoals betaaldiensten.

De overheid
Soms moeten wij persoonsgegevens doorgeven aan de overheid. Dit kan zich allereerst voordoen als bepaalde overheidsinstellingen deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, zoals de Belastingdienst. Ook kan de politie of justitie bepaalde gegevens nodig hebben in het geval van fraude of misbruik. Tot slot kunnen bepaalde toezichthouders toegang tot persoonsgegevens krijgen in het kader van een onderzoek.

Vragen
Als je vragen hebt over de privacy policy van Naaimachine Superstore Nottet en specifiek www.naaimachinesuperstore.nl, kun u ons benaderen via e-mail of onderstaande contact gegevens.
info@naaimachinesuperstore.nl
Wetseinde 83-95
2512GV    Den Haag
070-3463000